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RFID应用结合订单管理可同步监控仓储与消费行为“【明升体育】vip会员”

时间:2020-12-27
零售商讲求无线射频辨识(RFID)技术融合订单管理系统,不但能精准跟踪并监控库存,还能动态提供店内消费者与商品对话不道德资料,不利提高仓储效率,同时还能提高企业利润【明升体育】vip会员与消费者到店体验。据IoT-NOW报导,RFID成本上升促成愈来愈多零售商开始探究将仓储动态监控解决方案,运用到零售店内的可能性,利用其精准性强化理解消费者不道德,融合订单管理解决方案,可更进一步提高顾客对服务的体验,并提升零售店RFID投资报酬率。除了减少RFID卷标成本,新型超高频读取器已可动态转换成库存资料,藉此可代替零售店人工加载商品作业。据零售商反应,其准确率可从60%冲到90%,让零售店员工有更加多时间去处置可建构更加多价值的客服活动。

RFID应用结合订单管理可同步监控仓储与消费行为

软件公司ManhattanAssociates英国总经理CraigSummers回应,动态跟踪更加能让零售商从分析店内消费者与商品对话的不道德,取得改良顾客体验与仓储活用所需的最重要资料。利用跟踪,除可显著得知消费者实际购物信息外,RFID能获取的讯息还包括消费者经常偷中选、试用,却未曾出售的商品,以及显然未曾被注意到的商品。对比跟踪网上消费行为,这类多了实际触感与体验所取得的信息,若再行再加摄影机与动态侦测器捕猎的资料,之后能获取消费者人流模式。甚至可利用与零售店内Wi-Fi及联结来与有指定App的个别客户展开联系,进而更加有助分析每一位消费者的个别不道德模式。RFID所收【明升体育】vip会员集到的店内资料,还可获取零售商潜在产品市场需求或质量问题的早期洞察,藉此预测零售商网络商城的商品出售、退货率等。若消费者大大滚中某样商品且拿去试用,但最后总是没出售,该商品在网络【明升体育】vip会员上即有可能是归属于最畅销、但退货率低的品项。零售商取得店内库存与消费者与商品对话的精准资料后,利用端点到端点的订单管理系统,才可主动且有效地配备库存并作出服务升级决策,融合科技让零售商可较慢对此某间店的市场需求潮流,在店与店之间展开调度,弹性处置订单、并在物联网(IoT)环节中建构更大价值。整体而言,RFID融合订单管理系统能有效地配备库存与对此实际顾客市场需求,还能实时库存与所有通路的交易资料,让零售商能在对的时间获取对的商品,同时建构最佳消费者体验。